Guia · WHATSAPP

O WhatsApp oficial
ligado no
Claude.

Conector WhatsApp Business Tools, da Meta

A própria Meta lançou um conector que o Claude usa para configurar o WhatsApp da sua empresa na API oficial: confere o que falta, registra o número e cria os modelos de mensagem.
Guia oficial da Metadevelopers.facebook.com/documentation/mcp/whatsapp-business-tools-mcp

01 · Antes de começar

O que você
precisa.

  • Ser administrador da sua empresa no Gerenciador de Negócios da Meta (business.facebook.com).

  • Um app no Meta for Developers (developers.facebook.com) com o WhatsApp adicionado e ligado a essa empresa.

  • Um número que receba o código por SMS ou ligação. Para testar, use um chip separado: se o número já está no app do WhatsApp, a Meta pode pedir para tirar ele de lá.

02 · Ligue no Claude

Adicione o
conector.

No Claude Desktop

  • Vá em Configurações → Conectores → Adicionar conector personalizado.

  • Nome: WhatsApp Business Tools. Cole esta URL:

URL do conectorCopie tudo ↓
https://mcp.facebook.com/whatsapp_business_tools

Troque o que está entre [colchetes].

No Claude Code

TerminalCopie tudo ↓
claude mcp add --transport http whatsapp_business_tools https://mcp.facebook.com/whatsapp_business_tools

Ele abre o login da Meta: entre com a sua conta e marque só a empresa e o app que ele pode mexer.

03 · Peça pro Claude

Cole este
pedido.

ClaudeCopie tudo ↓
Usa o conector WhatsApp Business Tools. Primeiro lista as minhas empresas e me diz o que falta pra liberar o WhatsApp na API oficial (termos, forma de pagamento, verificação da empresa), com o link de cada item. Depois adiciona o número [SEU NÚMERO], manda o código de verificação, espera eu te passar o código e registra o número. No fim, cria um modelo de mensagem de boas-vindas pra [O QUE O SEU NEGÓCIO FAZ] e manda uma mensagem de teste pro meu número pessoal. Antes de cada passo que muda alguma coisa, me pergunta.

Troque o que está entre [colchetes]. Ele pergunta antes de cada passo que muda alguma coisa.

04 · Avisos

Bom
saber.

  • Está em beta e liberando aos poucos. Se o conector não aparecer ou der erro de acesso, é isso: tente de novo em alguns dias.

  • A própria Meta diz que ele é para configurar e testar, não para disparo em massa.

  • Mensagem livre só vai até 24 horas depois que o cliente chamou você. Fora disso, só com modelo aprovado, e a Meta cobra por mensagem de modelo. Confira a tabela de preços antes de mandar para cliente.

  • O conector faz a configuração, não o atendimento. Quer a IA respondendo seus clientes no WhatsApp? Me responda no direct contando o que o seu negócio faz.