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Um CSV, cinco perguntas e o número exato do que você perdeu em 90 dias.
Você limpa a base, exporta em CSV, sobe no ChatGPT e faz cinco perguntas na ordem certa. No fim tem quanto cada produto perdeu em 90 dias e um gráfico pronto pra reunião. Leva uns 20 minutos.
Antes de subir: limpe a base
- Apague as colunas de nome, telefone, e-mail, CPF e endereço.
- Precisa saber se o cliente voltou? Troque o nome por um código (
CLI-001). - Deixe só: data, produto, quantidade, valor, canal de venda e código do cliente.
- No ChatGPT, vá em Configurações, Controles de dados (Data controls) e desligue Melhorar o modelo para todos (Improve the model for everyone).
Exportar em CSV
Do jeito que o ChatGPT lê melhor
- Google Planilhas: Arquivo, Fazer download, Valores separados por vírgula (.csv).
- Excel: Arquivo, Salvar como, e escolha o tipo CSV UTF-8.
Abra uma conversa nova, clique no + da caixa de mensagem e anexe o arquivo.
Essas perguntas mexem com conta. Use o modo que raciocina. Entenda a diferença aqui.
As cinco perguntas
Uma por vez, nesta ordem
Cada resposta muda a próxima pergunta. E ele erra menos com pedido curto do que com cinco pedidos numa mensagem só.
1Conferir a base
pergunta 1
Confira as colunas e me diga o que está faltando ou inconsistente antes de qualquer análise.2Achar a queda
pergunta 2
Compare os últimos 90 dias com os 90 anteriores por produto. Mostre queda em reais e em porcentagem, do maior para o menor.3Entender o porquê
pergunta 3
Pegue os três produtos que mais caíram e cruze com canal de venda e ticket médio. O que mudou?4Achar a porta de entrada
pergunta 4
Qual é o produto que mais aparece na primeira compra do cliente?5Fechar a leitura
pergunta 5
Monte um gráfico da queda dos três produtos e escreva a leitura em cinco linhas, sem adjetivo.O gráfico pra reunião
Título que já é a conclusão
gráfico
Refaça o gráfico em barras com a queda em reais dos três produtos. O título tem que ser a conclusão, não a descrição, tipo "Produto X perdeu R$ 18 mil em 90 dias". Sem efeito 3D, cores neutras e só o maior número em destaque. Exporte em PNG.Erros comuns
Os três tropeços mais prováveis
- Subir a base com dados pessoais do cliente.Limpe antes, sempre.
- Pedir "faça um resumo".Resumo esconde o furo. Peça o corte.
- Aceitar o número sem ver a conta.Peça pra ele mostrar o cálculo. O jeito certo de pedir está em modelo.html.
Próximo passo
Exporte o relatório dos últimos 180 dias e faça a pergunta 1.